Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: 
Belgien, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Österreich, Schweiz, Italien, Polen

Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern UPS und Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG.

Die Versandkosten beziehen sich ausschließlich auf Endverbraucherbestellungen und betragen pro Bestellung:

Land Standardversand  Versand von Teppichen Speditionslieferungen
Deutschland 7,50 EUR 17,50 EUR 49,00 EUR
Polen 18,90 EUR 28,90 EUR 81,00 EUR
BeNeLux 13,90 EUR 23,90 EUR 73,00 EUR
Frankreich  13,90 EUR 23,90 EUR 73,00 EUR
Österreich  13,90 EUR 23,90 EUR 73,00 EUR
Schweiz  31,50 EUR 41,50 EUR 92,00 EUR
Italien 25,90 EUR 35,90 EUR 105,00 EUR

Sofern Sie unsere Waren aus der EU ausführen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir keine Mehrwertsteuererstattung anbieten.
Sperrige Güter sind in der Artikelbeschreibung als solche gekennzeichnet.

Hinweise zur Speditionslieferung

  • Auslieferung durch die Spedition immer Werktags von Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr.
  • Liefertermin wird telefonisch abgestimmt: Sie bekommen einen Anruf von der Spedition, wann es Ihnen am besten passt.
  • Lieferung „frei Bordsteinkante“ :  Der Transport zur Verwendungsstelle und Entsorgung der Verpackung und Palette erfolgt durch den Kunden.
  • Bei einer erfolglosen Zustellung wird ab dem 4. Tag ein Lagergeld für die Unterbringung der Bestellung verrechnet.


Lieferzeit 
Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten je nach Produkt unterschiedlich sind. 

Als Manufaktur fertigen wir jedes Produkt individuell für Sie an. Daher können die Lieferzeiten von Produkt zu Produkt variieren. Dies wird Ihnen in der Artikelbeschreibung angezeigt. Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Richtzeiten, welche nach oben bzw. unten abweichen können. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuführen.

Zahlungsarten
Nachstehende Optionen stehen Ihnen als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung

  • Vorkasse per Überweisung, abzgl. 2% Skonto
  • Zahlung per PayPal


Hinweis bei Zahlung per Vorkasse
Falls Sie die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse gewählt haben, bitten wir Sie innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Rechnungs- und Kundennummer den in Rechnung gestellten Betrag auf folgendes Konto zu überweisen:  

HEY-SIGN GmbH 
Stadtsparkasse Düsseldorf  
BLZ 300 501 10  
Kto: 35 022 110  
BIC (S.W.I.F.T.): DUSSDEDDXXX
IBAN: DE19 3005 0110 0035 0221 10 

Falls innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang registriert wurde, gilt die Bestellung als storniert.